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序號 |
基礎服務項目 |
服務內容 |
服務范圍 |
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1 |
客服中心服務 |
提供咨詢，招商、服務、投訴、維修等項目受理手續辦理；為經營戶辦理各種相關手續提供相關資質、證照等資料。 |
園區內外客戶 |
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2 |
安全服務 |
園區設立警務區、警衛崗、崗哨及40人的保安隊伍、24小時站崗巡邏值班制，維護園區公共秩序，做好“防火、防盜、防爆、防破壞”四防工作及園區貨物進出檢查等工作，確保園區良好治安環境。 |
所有進園經營客戶及從業人員 |
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3 |
工程服務 |
提供園區電力、電訊、給排水等系統的運行、維護、保養及故障檢修等。 |
園區內 |
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4 |
環境服務 |
提供園區公共區域的保潔服務、綠化養護及“滅鼠、蟑螂、蚊子、蒼蠅”四害的消殺服務。 |
園區公共區域 |
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5 |
環保系統服務 |
園區設有日處理3000噸污水的處理廠，合格的雨污排水系統，完善的固體廢物處理及回收系統。 |
進園經營戶 |
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6 |
消防、防雷系統服務 |
園區在每一貨場設有消防栓、滅火器及防雷設施，防止火患和雷電造成安全隱患。 |
進園經營戶 |
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7 |
生活系統服務 |
園區配小賣部、籃球場、羽毛球場、網球場等生活、體育設施以活躍業主及園區內工作人員的生活和體育活動。 |
園區內工作人員 |
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8 |
供水、供電系統服務 |
園區水電管道鋪設到貨場門口，方便經營戶報裝使用。 |
進園經營戶 |
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9 |
信息、通訊網絡系統服務 |
提供上海有色金屬期貨實時報價、現貨交易實時報價等信息服務；電話、寬帶、有線電視線路鋪設到貨場門口，以方便經營戶報裝。 |
進園經營戶 |
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10 |
技能培訓 |
園區提供行業相關培訓，免費為業主提升行業經營相關能力。 |
進園經營戶 |
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11 |
稅費代收代繳 |
園區免費為經營戶代繳、代收國稅、地稅及水費、電費等稅費。 |
進園經營戶 |
